Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2025

1. Wer Wir Sind

KechGo ist ein privater Flughafentransferdienst, betrieben von MerzougaWay mit Sitz in Marrakesch, Marokko. Wir bieten professionelle Transfers zum Festpreis zwischen dem Flughafen Marrakesch Menara (RAK) und Zielen in ganz Marokko.

Kontakt: hello@kechgo.com · +212 675 203 319

2. Daten, die Wir Erheben

Wenn Sie einen Transfer buchen oder anfragen, erheben wir:

  • Identitätsdaten: Ihren Namen (wie auf WhatsApp oder per E-Mail angegeben)
  • Kontaktdaten: Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse
  • Reisedaten: Flugnummer, Ankunfts-/Abflugzeit, Abhol- und Zieladressen
  • Zahlungsdaten: Präferenz der Zahlungsmethode (wir speichern keine Kartennummern)

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, politische Meinungen, biometrische Daten).

3. Wie Wir Ihre Daten Verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um:

  • Ihre Transferbuchung zu bestätigen und auszuführen
  • Ihren Flug zu verfolgen und die Fahrerzuweisung zu koordinieren
  • Sie bezüglich Ihrer Buchung zu kontaktieren (Bestätigung, Updates, Änderungen)
  • Auf Ihre Anfragen zu antworten
  • Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisiertes Profiling oder Marketing ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Gemäß DSGVO (soweit anwendbar) verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Grundlagen:

  • Vertragserfüllung: Um den von Ihnen gebuchten Transferservice zu erbringen
  • Berechtigtes Interesse: Flugverfolgung und Fahrerkoordination
  • Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung des marokkanischen und geltenden EU-Rechts

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

  • Unsere Fahrer: Nur Name, Abholdetails und Flugnummer
  • WhatsApp / Meta: Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren (unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Meta)
  • Google Analytics: Anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung der Website

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Buchungsdaten 12 Monate nach Ihrem Transferdatum auf, um etwaige Nachfragen zu bearbeiten. Finanzunterlagen werden gemäß marokkanischem Handelsrecht 7 Jahre lang aufbewahrt. Nach diesen Zeiträumen werden die Daten sicher gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
  • Berichtigung unrichtiger Daten zu beantragen
  • Löschung Ihrer Daten zu beantragen (Recht auf Vergessenwerden)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Beantragung einer Einschränkung
  • Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format)

Um ein Recht auszuüben, senden Sie eine E-Mail an hello@kechgo.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies

Unsere Website verwendet essenzielle Cookies, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind, sowie mit Ihrer Zustimmung Analyse-Cookies (Google Analytics), um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Sie können nicht essenzielle Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

9. Sicherheit

Wir verwenden HTTPS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Der Zugriff auf Buchungsdatensätze ist nur autorisiertem Personal vorbehalten. Wir speichern keine Zahlungskartendaten auf unseren Systemen.

10. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Ländern außerhalb der EU (z. B. Marokko) verarbeitet werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Garantien gemäß Artikel 46 der DSGVO vorhanden sind.

11. Änderungen an Dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer unter dieser URL verfügbar. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.

12. Kontakt & Beschwerden

Für Datenschutzanfragen: hello@kechgo.com

Wenn Sie in der EU ansässig sind und glauben, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.