隐私政策
最后更新：2025年6月
1. 关于我们
KechGo是由MerzougaWay运营的私人机场接送服务，总部位于摩洛哥马拉喀什。我们在马拉喀什梅纳拉机场（RAK）与摩洛哥各地目的地之间提供专业的固定价格接送服务。
联系方式： hello@kechgo.com · +212 675 203 319
2. 我们收集的数据
当您预订或咨询接送服务时，我们会收集：
- 身份数据：您的姓名（如WhatsApp或电子邮件中显示的）
- 联系数据：电话号码和/或电子邮箱地址
- 行程数据：航班号、到达/出发时间、接送地址
- 付款数据：付款方式偏好（我们不存储卡号）
我们不收集敏感个人数据（例如健康数据、政治观点、生物特征数据）。
3. 我们如何使用您的数据
我们仅将您的数据用于：
- 确认并履行您的接送预订
- 追踪您的航班并协调司机调度
- 就您的预订与您联系（确认、更新、变更）
- 回复您的咨询
- 遵守法律义务
未经您的明确同意，我们不会将您的数据用于自动分析或营销。
4. 数据处理的法律依据
根据GDPR（如适用），我们基于以下依据处理您的数据：
- 合同履行：提供您预订的接送服务
- 合法利益：航班追踪与司机协调
- 法律义务：遵守摩洛哥及适用的欧盟法律
5. 数据共享
我们仅与以下方共享您的数据：
- 我们的司机：仅提供姓名、接送详情和航班号
- WhatsApp / Meta：如果您通过WhatsApp联系我们（受Meta隐私政策约束）
- 谷歌分析：用于改进网站的匿名使用数据
我们绝不会将您的个人数据出售给第三方。
6. 数据保留
为处理任何后续查询，我们会在您的接送日期后保留预订数据12个月。根据摩洛哥商法要求，财务记录将保留7年。超过这些期限后，数据将被安全删除。
7. 您的权利
您有权：
- 访问我们持有的关于您的个人数据
- 要求更正不准确的数据
- 要求删除您的数据（被遗忘权）
- 反对处理或要求限制处理
- 数据可携带权（以机器可读格式接收您的数据）
如需行使任何权利，请发送电子邮件至hello@kechgo.com。我们将在30天内回复。
8. Cookie
我们的网站使用网站功能所需的必要Cookie，并在您同意的情况下使用分析Cookie（谷歌分析）以了解访客如何使用我们的网站。您可以随时在浏览器设置中禁用非必要Cookie。
9. 安全性
我们对所有数据传输使用HTTPS加密。预订记录的访问权限仅限于授权人员。我们不在系统中存储支付卡数据。
10. 国际数据传输
您的数据可能会在欧盟以外的国家（例如摩洛哥）进行处理。在这种情况下，我们确保根据GDPR第46条采取适当的保护措施。
11. 本政策的变更
我们可能会定期更新本隐私政策。最新版本始终可在此网址查阅。若有重大变更，我们会通过我们持有的联系方式以电子邮件通知您。
12. 联系与投诉
隐私相关咨询：hello@kechgo.com
如果您是欧盟居民，并认为我们侵犯了您的权利，您有权向当地数据保护机构投诉。