Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2025

1. Kim Jesteśmy

KechGo to prywatna usługa transferu lotniskowego prowadzona przez MerzougaWay, z siedzibą w Marrakeszu w Maroku. Zapewniamy profesjonalne transfery w stałej cenie między lotniskiem Marrakesz Menara (RAK) a destynacjami w całym Maroku.

Kontakt: hello@kechgo.com · +212 675 203 319

2. Dane, Które Zbieramy

Podczas rezerwacji lub zapytania o transfer zbieramy:

  • Dane tożsamości: Twoje imię i nazwisko (jak widoczne na WhatsApp lub e-mailu)
  • Dane kontaktowe: Numer telefonu i/lub adres e-mail
  • Dane podróży: Numer lotu, godzinę przylotu/odlotu, adresy odbioru i docelowe
  • Dane płatnicze: Preferowana metoda płatności (nie przechowujemy numerów kart)

Nie zbieramy wrażliwych danych osobowych (np. danych zdrowotnych, poglądów politycznych, danych biometrycznych).

3. Jak Wykorzystujemy Twoje Dane

Wykorzystujemy Twoje dane wyłącznie do:

  • Potwierdzenia i realizacji Twojej rezerwacji transferu
  • Śledzenia Twojego lotu i koordynacji wysyłki kierowcy
  • Kontaktowania się z Tobą w sprawie rezerwacji (potwierdzenie, aktualizacje, zmiany)
  • Odpowiadania na Twoje zapytania
  • Wypełniania obowiązków prawnych

Nie wykorzystujemy Twoich danych do zautomatyzowanego profilowania ani marketingu bez Twojej wyraźnej zgody.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Zgodnie z RODO (jeśli ma zastosowanie), przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach:

  • Wykonanie umowy: Aby zrealizować zarezerwowaną usługę transferu
  • Uzasadniony interes: Śledzenie lotu i koordynacja kierowcy
  • Obowiązek prawny: Zgodność z prawem marokańskim i obowiązującym prawem UE

5. Udostępnianie Danych

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie:

  • Naszym kierowcom: Tylko imię i nazwisko, szczegóły odbioru i numer lotu
  • WhatsApp / Meta: Jeśli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp (zgodnie z Polityką Prywatności Meta)
  • Google Analytics: Zanonimizowane dane o użytkowaniu w celu ulepszenia strony

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

6. Przechowywanie Danych

Przechowujemy dane rezerwacji przez 12 miesięcy po dacie transferu, aby obsłużyć wszelkie dalsze zapytania. Dane finansowe są przechowywane przez 7 lat zgodnie z wymogami marokańskiego prawa handlowego. Po tych okresach dane są bezpiecznie usuwane.

7. Twoje Prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
  • Żądania korekty niedokładnych danych
  • Żądania usunięcia Twoich danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania lub żądania ograniczenia
  • Przenoszalności danych (otrzymania danych w formacie odczytywalnym maszynowo)

Aby skorzystać z dowolnego prawa, wyślij e-mail na hello@kechgo.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Pliki Cookie

Nasza strona wykorzystuje niezbędne pliki cookie wymagane do funkcjonowania strony oraz, za Twoją zgodą, analityczne pliki cookie (Google Analytics), aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. Możesz wyłączyć niezbędne pliki cookie w ustawieniach przeglądarki w dowolnym momencie.

9. Bezpieczeństwo

Używamy szyfrowania HTTPS dla całej transmisji danych. Dostęp do zapisów rezerwacji jest ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu. Nie przechowujemy danych kart płatniczych w naszych systemach.

10. Transfery Międzynarodowe

Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach spoza UE (np. w Maroku). W takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z Artykułem 46 RODO.

11. Zmiany w Niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem URL. Istotne zmiany będą komunikowane e-mailem, jeśli posiadamy Twoje dane kontaktowe.

12. Kontakt i Skargi

W sprawach dotyczących prywatności: hello@kechgo.com

Jeśli jesteś mieszkańcem UE i uważasz, że naruszyliśmy Twoje prawa, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.