Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2025

1. Palvelu

KechGo, jota ylläpitää MerzougaWay ("me", "meidän"), tarjoaa yksityisiä lentokenttäkuljetuspalveluita Marrakechissa ja sen lähialueilla Marokossa. Varaamalla kuljetuksen hyväksyt ("matkustaja") nämä käyttöehdot.

2. Varaus & Vahvistus

Varaukset tehdään WhatsAppin (+212 675 203 319), sähköpostin (hello@kechgo.com) tai verkkosivustomme kautta. Varaus on vahvistettu, kun saat kirjallisen vahvistuksen KechGolta. Suulliset sopimukset eivät ole sitovia.

Varatessasi sinun on annettava tarkat tiedot, mukaan lukien: matkustajan nimi, noutoosoite, kohde, päivämäärä ja kellonaika sekä lennon numero (lentokenttänoudoissa).

3. Hinnoittelu

Kaikki hinnat ovat kiinteitä ja ilmoitettu euroina (EUR). Ilmoitettu hinta sisältää:

  • Ovelta ovelle -kuljetuksen ilmastoidussa ajoneuvossa
  • Vastaanottopalvelun saapuessa (lentokenttänoudot)
  • Lentojen seurannan ja automaattisen säädön viivästymisiin (lentokenttänoudot)
  • Matkatavara-avun
  • Ilmaisen veden
  • 60 minuuttia ilmaista odotusaikaa (lentokenttänoudot)

Hinnat eivät sisällä juomarahoja, jotka ovat matkustajan harkinnan varassa.

4. Maksu

Maksu hyväksytään käteisenä (EUR, MAD, USD, GBP), pankkikortilla, PayPalilla tai pankkisiirrolla. Maksu erääntyy saapuessa määränpäähän, ellei toisin ole sovittu. Ennakkomaksu voidaan vaatia tietyissä varauksissa.

5. Peruutukset & Muutokset

  • Maksuton peruutus: Peruutukset, jotka tehdään yli 24 tuntia ennen sovittua noutoa, ovat maksuttomia.
  • Myöhäinen peruutus: Peruutukset 24 tunnin sisällä sovitusta noudosta voivat aiheuttaa jopa 50 %:n maksun kuljetushinnasta.
  • Saapumatta jättäminen: Jos matkustajaa ei löydetä 60 minuutin kuluessa sovitusta noutoajasta (lentokenttä) tai 15 minuutin kuluessa (muut paikat), varaus käsitellään saapumatta jättämisenä ja koko hinta voidaan veloittaa.
  • Muutokset: Varaustietojen muutokset (aika, päivämäärä, kohde) tulee ilmoittaa mahdollisimman aikaisin. Otamme muutokset huomioon ajoneuvojen saatavuuden mukaan.

6. Lentojen Viivästymiset

KechGo seuraa kaikkia lentoja reaaliajassa. Jos lentosi myöhästyy, kuljettajasi säätää saapumisaikaansa automaattisesti. Lennon viivästymisestä ei peritä lisämaksua riippumatta sen kestosta. Sinun on ilmoitettava meille, jos lentosi peruuntuu tai myöhästyt siitä.

7. Matkustajan Vastuut

Matkustajat ovat vastuussa seuraavista:

  • Tarkkojen varaustietojen antaminen
  • Valmiina oleminen sovittuna noutoaikana ja -paikassa
  • KechGon informoiminen matkasuunnitelmien muutoksista mahdollisimman pian
  • Sen varmistaminen, että matkustajien määrä ja matkatavarat eivät ylitä varatun ajoneuvon kapasiteettia
  • Kaikkien matkustajien käytös matkan aikana

8. Ajoneuvon Kapasiteetti

Standardisedanit majoittavat enintään 3 matkustajaa tavallisilla matkatavaroilla. SUV:t majoittavat enintään 5–6 matkustajaa. Minibussit majoittavat enintään 7–9 matkustajaa. Jos ryhmäsi ylittää ajoneuvon kapasiteetin, sinun on varattava sopiva suurempi ajoneuvo tai useampi ajoneuvo.

9. Vastuu

KechGolla on täysi kaupallinen ajoneuvovakuutus Marokon lain vaatimusten mukaisesti. Onnettomuustilanteessa vastuu määräytyy Marokon lain ja vakuutuksenantajamme ehtojen mukaan.

KechGo ei ole vastuussa:

  • Liikenteen, tiesulkujen tai ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästyksistä
  • Menetetyistä lennoista, joissa matkustaja antoi virheellisen tai riittämättömän ajan matkalle
  • Ajoneuvoon jätettyjen henkilökohtaisten tavaroiden katoamisesta tai vahingoittumisesta

Enimmäisvastuumme on kaikissa tapauksissa rajoitettu kuljetuksesta maksettuun hintaan.

10. Valitukset

Kaikki valitukset on esitettävä kuljettajalle palvelun aikana tai ilmoitettava meille kirjallisesti 48 tunnin kuluessa kuljetuksesta. Vastaamme 5 arkipäivän kuluessa. Yhteystiedot: hello@kechgo.com

11. Sovellettava Laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Marokon kuningaskunnan lakeja. Kaikki riidat kuuluvat Marrakechin, Marokon, tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.

12. Muutokset Näihin Ehtoihin

Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa. Nykyinen versio on aina saatavilla tässä URL-osoitteessa. Palveluidemme jatkuva käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.

13. Yhteystiedot

KechGo, MerzougaWayn palvelu
Marrakech, Marokko
hello@kechgo.com
+212 675 203 319